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奔馳4S店把舊車當新車賣 賠償20萬也不能了事

時間:2019-09-02 16:52  來源:紹興汽車網

南京市民涂女士于南京中升星徽奔馳4S店花費32萬喜提一臺奔馳C200 雙門轎跑車,但新車的行駛里程便已超過2500公里,購買時4S店表示該車為展車,沒有任何質量問題。然而,涂女士在日常使用中故障不斷,經調查后發現車輛有多次維修記錄,新聞媒體曝光后引起觀眾強烈反應。

日前,4S店在和涂女士私下交涉之后,表示愿意賠付涂女士20萬元,但涂女士否決了這一提議,并表示將起訴奔馳經銷商。

2018年9月,涂女士在有意向在南京中升星徽奔馳4S店購買一臺C200轎跑車,但由于店內無現車,涂女士打算放棄購買,但后來4S店銷售通知她有現車到店,涂女士到店檢查后發現該車已有超過2500公里的行駛里程,對此銷售人員解釋說這是一輛展車,僅限展覽使用,保證沒有質量問題,隨后涂女士花費32萬放心購入該車。

 

喜提新車的興奮勁還未消退,涂女士購買的這款展車便頻繁爆發故障問題,包括頻繁爆胎、機油味彌漫、車內異響等等,剎車系統也是小毛病不斷。在車輛保養過程中,涂女士在查詢車輛車架號之后,發現這臺所謂的“新車”已有多次維修記錄,在2017年11月更換過后保險杠,2018年7月維修過前保險杠和發動機蓋,其中2017年這次維修還有保險公司的出險記錄。

兩次維修都發生在涂女士購車之前,但在涂女士的新車購車合同上,明確說明“車輛無質損”。

南京中升星徽奔馳4S店總經理最終承認,車輛肯定是跑過,但該車是從廠商出拍賣得到的庫存時間較長的展示車,交車前的PDI檢查只做了車輛油液查看、外觀檢查等簡單操作,他們也不知道該車有質量問題。目前4S店方面表示愿意賠償涂女士20萬元,但被涂女士否決。

涂女士表示,自己在購買奔馳汽車時受到了欺騙,新車交付前,PDI檢測是必備操作,輸入車架號便可以發現維修記錄,但4S店不查詢不處理,這涉及到隱瞞行為。

根據我國法律,如果新車有質量問題,4S店卻沒有如實告訴消費者,消費者有權要求經銷商進行“假一賠三”,即三倍新車價格的賠償。目前涂女士已經起訴該經銷商,后續結果我們將持續關注。

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