• 車型導航
  • 熱門車型
  • 8萬以下
  • 8-12萬
  • 12-18萬
  • 18-30萬
  • 30萬以上

多家車企提前進入"三包時代" 引導消費者早買車

時間:2013-09-17 07:49  來源:紹興汽車網

  【紹興汽車網】吵得人頭疼的汽車三包終于要塵埃落定了,但是,這份落定,依然像早產兒般匆忙且無奈。這個醞釀了12年的三包法案,自今年10月1日起就要正式實施了。早在年初,它就曾遭受到了業內人士對其進行的大規模“口誅筆伐”,就連又耗時一年之后的今天,筆者再和那些行業網絡大V們,聊起三包,一個個還都像打了雞血般亢奮,但是,不管多么激烈地爭辯之后,都會歸結為一句“喪氣”的總結:三包,仍然很不完善,想要指望它保護消費者的權益,愿望必將落空。

馬自達3

  車企提前落實“三包”政策

  作為傳統銷售旺季的九、十月份,一向都是各大汽車廠商必爭之地。而今年的“金九銀十”卻有些特殊——消費者呼喚已久的汽車“三包”政策將于2013年10月1日正式實施。然而,在市場環境本來就不太好,眼看“金九銀十”縮水,眾多汽車廠商開始坐不住了,紛紛“拿出最大誠意”——提前1個月實施“三包”制度。其目的就是為了促使消費者盡早做出購車的決定。

  提前“三包”能“吸金”

  對于廣大消費者來說,汽車“三包”政策的出臺與落實無疑是一個好消息,這將徹底結束之前“維權困難”的局面,用明文規定的方式把消費者的合法權益固定下來。

  而對汽車廠商來說,“三包”政策帶來的影響就不那么簡單了。首先,“包修、包退、包換”的規定必然會增加廠商的成本,也給他們的生產制造和售后服務部門帶來了壓力。但更直接的就是把傳統的“金九銀十”銷售旺季生生“一分為二”:不少準備購車的消費者選擇在9月持幣觀望,待10月1日“三包”政策落實后再做決定。

  莞太路某車商的銷售經理也表示,雖然說廠家是提前實施了“三包”,但是這個提前對消費者沒有多大的誘惑力,所以目前9月的銷量還是很一般。不過,也有汽車商家表示,提前實施“三包”政策,也起到了很大的作用,有小部分消費者并沒有持幣觀望,這也說明了提前實施“三包”政策給了消費者很好的保障。

  車企提前落實“三包”是否在作秀

  在今年1月國家就已公布了汽車“三包”政策內容。但是,在長達8個多月里,車企并沒有以太過積極的態度來面對“三包”。然而,在即將實施時,車企卻在9月提前實行“三包”,這是否可以說明是一場汽車廠商為了搶銷售旺季訂單的促銷秀呢?

朗逸

  據筆者向一些提前實施政策的經銷商了解“三包”政策的具體細節時,一些銷售員一知半解。有個別銷售員甚至說這只是一種宣傳手段,具體的事項還需要10月1日“三包”政策出臺后才知道。

  不過,像北京汽車、長安馬自達 、一汽大眾、東風日產等確是真正實行“三包”。其中有汽車廠家表示,車企不是提前“三包”,而是“全面接軌”。比如說在2012年11月底,東風日產就發布了“品質無憂承諾”,宣布對旗下NISSAN和啟辰兩大品牌的新車采取“7天包換”的政策,成為國內首個作出“包換”承諾的主流合資車企。

  有汽車專業人士表示,東風日產已經把“三包”工作做在了前面,并且經過近一年的嘗試和運營,積累了一定的經驗。9月份與國家政策的全面接軌,是響應政策、順其自然的。其服務效果,也遠勝于對“三包”的執行和理解尚且停留在紙面上的眾多車企。

  消費者購買力還沒有釋放

  雖然說大部分車企都提前實施了“三包”政策,但是,有些消費者還是認為吸引力不夠大。消費者李延就表示,國家的“三包”政策還沒有出臺,具體的細節還沒有完全了解,如果這個時候聽了車企的話買了車,萬一真的出現了問題,到時扯不清楚,還是等到國家“三包”政策出臺后再買較穩妥。

  李延說,“我本來也是想趁著車企提前實施‘三包’后買車的,但我到店里去咨詢時,銷售員都是一知半解的,雖然現在的優惠幅度也很大,可是心里覺得還是沒有保障,既然‘三包’。政策就要實施了,那就再等一等。”

  對于消費者來說,買車確實是一件大事,而“三包”政策也一直是消費者盼望出臺的一項重要措施。有消費者認為,等都等了這么久了,再等多十幾天也沒有關系,等國家政策一出臺,買車或會更有保障些。

邁銳寶

  車商:提前實施“三包”是對消費者負責任

  厚街一汽車經銷商表示,他們于9月2日起實施“三包”政策,“三包”憑證將在用戶購車時提供給客戶。此舉可以極大地提高用戶滿意度。

  也有廠家負責人表示,“提升消費者滿意度,是汽車廠家一項永無止境的工作。” 據了解,在提前實施“三包”政策的汽車品牌里,一汽大眾方面就表示,只要消費者在9月2日起從授權經銷商購買一汽-大眾品牌家庭用車的用戶,均將享受到3年或10萬公里(以先到者為準)的車輛質量問題免費修理服務,以及2年或5萬公里(以先到者為準)的有條件車輛更換或退貨保障。同時,根據一汽-大眾品牌“三包”政策,還將為公務用車提供3年或10萬公里(以先到者為準)、營運車輛提供1年或10萬公里(以先到者為準)的包修服務。除此之外,一汽-大眾品牌經銷商還將為每次車輛維修時間超過5天的用戶(運營車輛除外),提供免費備用車輛或交通補償。

如您向經銷商提及紹興汽車網 car0575.com 將會有更好服務和更低價格。
返回汽車網首頁

推薦車商 相關推薦

浙公網安備 33069902000159號

篮彩app