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車險快速處理技巧 學會自己現場拍照

時間:2015-12-25 16:10  來源:紹興汽車網

  好多車主在發生車禍后,第一反應是打電話給自己的親人。其實這是一種錯誤的做法,正確的做法是先向公安交管部門報案并第一時間通知保險公司。

車險快速處理技巧 學會自己現場拍照

  1、報案要在第一時間

  專家稱,發生了交通事故以后,無論是單方事故還是雙方事故,或者是被盜搶及其他非道路交通事故,司機都應該在向公安交管部門報案的同時,第一時間通知保險公司,并保護好現場。

  為什么要第一時間通知保險公司?專家解釋稱,按《交通事故快速處理辦法》,一般小事故,報案后雙車可一起到快速理賠中心處理。單方小損失事故可在現場定損事后索賠。而這些,都必須是第一時間報案才能處理。

  另外,如果車主沒有在第一時間通知,保險公司極有可能會懷疑事故的真實性,從而啟動拒賠程序。這樣,車主就會遇到索賠麻煩。

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  2、修車前先作好溝通

  向保險公司報案后,車主又該做些啥呢?專家稱,不要忘了收集與保險事故的性質、原因、損失程度等相關的證明和材料,這些資料對以后的理賠非常關鍵。

  凡是涉及到要找保險公司賠錢的事,最好事先與保險公司作個溝通,以免事后索賠時發生分歧。專家稱,車主找人拖車和找修理廠修車時,要與保險公司及時溝通,以免對方開的價與保險公司的賠償額相差太遠。

  專家提醒,對于一些小損失,車主可以考慮自己承擔。因為如果投保車沒有理賠記錄或理賠次數較少,第二年續保時就可享受商業險與交強險低費率優惠。

車險快速處理技巧 學會自己現場拍照

  3、學會自己現場拍照

  “在某些特殊情況下,車主自行拍攝的照片,也能給理賠提供幫助。”專家稱,一般情況下,保險公司理賠前查勘事故現場。但對某些偏遠地區發生的小事故,保險公司為提高工作效率,會采信車主自己提供的事故材料。這時,如果車主能夠在征得保險公司同意后,自行攝影、錄像,提供現場全景及近景畫面,后期理賠會減少許多麻煩。專家稱,在他們安邦公司,類似的賠款在3000元以下的小額案件,大約占全部車險理賠案件的80%以上。

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