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愛車在停車時意外受損如何理賠 賠多少惹爭議

時間:2015-11-06 14:11  來源:紹興汽車網

  在日常用車過程中,難免會遇見一些突發情況,如車輛無故被砸,車輛自燃等,很多車主對此非常頭疼,不知道車輛出現意外情況后應該如何找保險公司理賠;我們就此事件咨詢了國內幾家知名保險公司,對類似事故的處理流程已及理賠方案有了一定的了解,希望會對您有所幫助。

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  當您發現您的車輛的車窗玻璃被砸或車漆有大片劃痕,但又找不到第三方(俗稱破壞人)時,您切記不要挪動車輛,要馬上撥打報警電話和保險公司的救援電話,讓交警和保險公司的保險員到事發地點進行備案和事故鑒定。您要在買保險時購買了玻璃險或劃痕險,您可以非常便捷的獲得理賠。若您沒有購買這兩個險種,保險公司一般情況下是不會進行理賠的。即便保險公司可以進行理賠,也會根據車輛損失的情況,給出車輛受損金額,之后保險公司將承擔70%的修理費,至于剩下的那30%修理費用,則需要車主自己擔負。

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  當您發現您的車輛受損比較嚴重,如車體鈑金嚴重受損、翻車、自燃等情況,首先要做的是馬上撥打報警電話和保險公司的救援電話,讓交警和保險公司的保險員到事發地點進行備案和事故鑒定;之后交警會把您的車輛送到定損中心去進行事故定損,定損中心會根據車輛損失情況,給保險公司一個修車的價格,之后保險公司才能為您擔負修車的費用。

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  溫馨提示:在警察和保險員來到事故現場之前,一定要用身邊的手機或照相機對事故現場進行錄像或拍下照片,自己留下一份車輛受損的資料;因為若沒有事故現場資料,保險公司是可以拒絕賠付的,特別是像車輛自燃這樣的事故。

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