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福瑞迪新車“屢修屢壞”車主怒告廠商和經銷商

時間:2010-10-27 09:19  來源:紅網

  車主周女士的起亞“福瑞迪”小車,買回家后僅行駛了300公里,就反復出現“自動熄火”的故障,經4S店多次檢測和維修,但這一存在安全隱患的問題始終沒能解決。

  在退車要求遭到拒絕的情況下,她一氣之下將廠家東風悅達起亞汽車有限公司和經銷商長沙合順汽車銷售有限公司告上了法庭。

  新車“屢修屢壞”車主怒告廠商

  訴狀稱,今年4月27日,周女士在東風悅達起亞長沙合順4S店,購買了一輛東風悅達起亞福瑞迪三廂小車,車價為11萬余元。新車買回去一個星期,行駛里程僅300公里,就出現了自動熄火的問題。此后,汽車自動熄火現象時斷時續,至7月下旬故障越來越嚴重,以至于每次出行均會出現多次自動熄火。

  周女士曾十多次前往長沙合順汽4S店進行維修,更換了CVVT電磁閥和曲軸位置傳感器等多個零部件,但始終未找出故障原因。當她提出退車時,遭到了廠商的明確拒絕,對方表示“只能修不能退”。根據《中華人民共和國產品質量法》規定“若所售產品存在重大質量缺陷,消費者可向廠商提出退換貨”,車主向法院提出退車的訴求。

  起亞4S店:車主不配合維修

  今日下午,紅網“消費維權”記者就此事,采訪了東風悅達起亞長沙合順4S店售后經理李先生。李先生表示,公司已收到了法院傳票,也已安排法律顧問來處理此事。

  對于車主訴之法庭,李先生顯得很無奈。他在電話中告訴記者,4S店已經請了起亞廠家的技術專家,制定出了最佳維修方案,并承諾在維修期間提供一臺同等價位的代步車,“但周女士一直以各種理由拒絕維修,我們無能為力了。”

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