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錦湖輪胎召回持續 免費檢測服務延長至12月31日

時間:2011-10-11 10:43  來源:紹興汽車網

  據了解,錦湖召回工作仍然在繼續,原定免費檢測服務是2011年4月15日至2011年10月15日,現在又增加了兩個月,延長到12月31日。輪胎的質保時間從三年變為五年,也就是說,生產日期起5年之內的產品,如果存在制造上的質量問題的話,可以得到商務理賠。

  此外,錦湖前一時期實施新的保障制度,為用戶產品售后服務提供更多保障。新的保障制度分為VIP產品保障政策和特別保障政策(只限于替換市場上購買輪胎的消費者進行)。VIP保障制度是針對高檔轎車用胎KU28、全路況SUV用胎KL61(屬于錦湖產品序列中的VIP產品):只要是今年8月1日后購買,購買一年內的因道路原因導致的胎面刺穿、胎體簾線受損的胎側割傷可免費更換;自生產日期起5年內,剩余花紋在1.6毫米以上、花紋磨損率50%以下的撞擊鼓包,都可享受免費更換。

  此外,除KU28和KL61外,另有13款錦湖輪胎產品(分別為KH15、KH17、KH18、KH25、KH30、KH31、KL12、KL78以及712、769、798、821、822)享受特別保障政策:凡2011年8月1日至12月31日期間購買的這13款產品花紋因撞擊鼓包可以享受免費更換,更換期限限定自生產日期起5年內,更換條件為剩余花紋在1.6毫米以上、花紋磨損小于50%。

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