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謹防車險索賠各種雷區 保險公司拒賠理由多

時間:2011-08-05 14:12  來源:紹興汽車網

  簡單的交通事故可以找保險公司索賠,但如果是天災或者意外事故,找保險公司索賠還有用嗎?我們大致羅列了幾類意外事故,看看保險公司是如何拒賠的。

  情況一:車身無辜被劃

  這種情況往往發生在露天停車場,如愛車無辜被劃傷,或是因露天中受陽光曝曬、暴雨腐蝕,而造成車身有部分車漆脫落或腐蝕,保險公司是否又能索賠?同樣的,由于沒有責任方,當愛車無辜被劃,保險公司是很難賠付全款的,也就是說,當車主無法找到肇事者時,只能得到7成索賠。而關于車身因自然原因造成的外表損失,保險公司會稱之為自然損壞,不予賠償的。

  情況二:高溫時節遇上爆胎

  由于持續高溫,車主在長途行駛中突遇保胎似乎不足為奇,然而保險公司索賠卻引人爭議。一般,高溫天氣引起的爆胎,會有兩種理賠結果,若是因爆胎引起的輪胎或者鋼圈單獨損壞,保險公司會以汽車零件的自然老化為由而有可能拒絕索賠,但如果是因為爆胎而引起的交通事故造成的損失,保險公司會為此埋單。

  情況三:事故發生時未通知保險公司

  有這樣一種情況,車主在行駛過程中不幸發生交通事故,且全責方在車主本人,如果在發生事故時,車主僅向交警報案了,而未及時通知保險公司,待事后再向保險公司索賠時,保險公司多半會拒賠。

  按照索賠流程,車主在向公安交管部門報案后,需在48小時內同時向保險公司報案,盡管當地交管部門會做責任認定,若保險公司未到現場定損,賠付金額則無法計算,保險公司因此有權拒賠。

  情況四:盜搶險的賠付范圍

  如果是買了強盜險,停在路邊的車如果被小偷“光顧”了,且是因砸碎了玻璃而造成了車內財物損失,應該可以索賠吧?

  確實,小偷砸碎了玻璃而使得車內財物被盜可以索賠,但需要注意的是,保險公司只會對玻璃損失進行賠付,而對所造成的車內財物損失不會賠付。據了解,車險盜搶險的保險責任通常包括三項:一是保險車輛被盜竊、搶劫、搶奪,經出險當地縣級以上公安刑偵部門立案證明,滿60天未查明下落的全車損失;二是保險車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪后,受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失,需要修復的合理費用;三是保險車輛在被搶劫、搶奪過程中,受到損壞,需要修復的合理費用。而“非全車遭盜搶,僅車上零部件或附屬設備被盜竊”等,都屬于盜搶險的責任免除事項,不予賠償。現在尚無保險公司敢于承諾對車內物品全面賠付。

  總結:在購買保險時,車主尤需看清保險索賠項目,其中,免責條款是需要車主問清楚的,以免發生事故后遭到保險公司拒賠。在這里,筆者提醒各位車主,其實無論是車損險、第三者責任險,還是自燃險、盜搶險,幾乎所有的險種都會附帶各自的“責任免除”條款,對于這些條款,若事前未了解清楚,就很可能因保險賠付過程中而發生糾紛。

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