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一汽奧迪-奧迪A6L

“寶利德杯”售后技能大賽圓滿落幕 紹興奧迪店三重喜

時間:2011-08-10 09:16  來源:紹興汽車網

  為了深入貫徹寶利德集團宗旨與企業文化,檢驗各子公司售后服務培養的成果,增加售后體系員工汽車運用與維修知識的交流,促進提高員工實際操作的技能與服務質量,寶利德集團舉辦了第一屆“寶利德杯”售后技能大賽。此次售后技能總決賽是寶利德售后服務體系活動中的一次盛會,也是展現售后服務員工風采的一次盛會,這是對寶利德集團售后服務技能成果的大檢閱,也是促進技能水平提高與進步的大挑戰。在這個技能比武的大舞臺上,每位參賽選手都盡情展現自己的專業技能和實戰能力。

  在閉幕式上,寶利德集團總裁余海軍先生致辭說,本次售后技能大賽就是一個自我超越的過程,我們通過本次售后技能的比賽,首先檢驗了各單位售后員工的專業水平和實戰技能,也表現了各兄弟單位之間的友誼之情。雖然是各單位之間的競賽,但是我們希望可以通過這次比賽,讓我們售后體系員工的眼界和思路更開闊,使我們的售后員工有更熱烈和飽滿的激情去提高我們的水平,完善自己的能力。相信在座各位都是單位中售后部門的精英,我也想借此機會向大家提出一點期望,希望我們所有售后的員工都能夠成為行業中的佼佼者,并帶動身邊的同事們一起鉆研,一起進步!我相信,有了你們的加入,有了你們的辛勞,有了你們的真心,我們寶利德一定會更上一層樓,我們一定會以你們為傲!

  紹興寶利德奧迪店在此次技能大賽中取得了可喜可賀的成績,包攬了常規保養項目和車身修復項目第一名,最激動人心的是獲得此次寶利德集團售后技能大賽團體一等獎的驕人成績。取得這些成績,首先離不開紹興寶利德奧迪店員工的個人專業技能和服務質量;第二離不開寶利德集團的培養及公司領導人的領導。在采訪紹興寶利德奧迪店售后服務部婁利華副總監的時候,婁總高度評價紹興寶利德奧迪店售后服務部所有員工。婁總說:“在此次活動中,我們寶利德奧迪取得驕人的成績,離不開售后員工們精湛的技術以及他們對自己嚴格的要求。特別是在此次比賽中的鈑金師傅湯明喜,將葉子板凹坑修復的完美無瑕。揚州鈑金在全國都是非常有名的,而湯師傅的技術正是發揚了揚州鈑金的真正魅力。在奧迪店,我能感覺到,‘在我們身邊并不缺少美,而是缺少發現美的眼睛’。

  作為亞洲最大的奧迪城市展廳,我們應該以高標準、高要求、嚴格要求我們的團隊。只要我們的團隊擁有同一種性格,同一種氣質,以及堅強的戰斗意志,這樣的隊伍才是最有戰斗力的。今后,我們要像此次比賽一樣,充分利用這種資源優勢,把我們高超的技能復制給整個團隊,服務于我們的客戶。真正做到讓客戶滿意,讓客戶車行無憂!”

  寶利德是一家快速發展的企業,始終秉承“客戶滿意度第一”的理念,堅持不懈地努力去打造高品質的服務理念,旨在為顧客提供“精致、完美、奢華、高貴”的服務體驗,如今,就在履行寶利德的企業精神,“追求完美,關注細節、信守承諾、永不放棄”!員工們都在通過學習溝通和自我超越,成為一個真正的“寶利德人”。

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