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車險專家解析 車輛出險后四種方法快速處理

時間:2011-08-08 15:21  來源:紹興汽車網

  開車上路,司機們都會遇到大小不一的交通事故,車輛也會出現不同程度的損傷。如何處理這些麻煩事?都邦保險的車險專家介紹,車輛出險后有4種方式可以快速處理,不過每種處理方式要注意相關的問題。

  方法1、自行協商

  一般是針對小額案件或簡易案件,且雙方對事故責任無異議,雙方都無其他違規駕駛的情形(比如:酒后開車、無證駕駛等)才適合自行協商。自行協商也包含了“互碰自賠”的部分。這種處理方式好處是:省時又省力,但其風險是:當事人利用此規則迅速要求撤離現場,消滅事故現場證據,事后又反悔,不承認事先協商好的責任,導致索賠難。

  車險專家提醒:用此方式,需要盡可能地通過手機拍照等留下現場證據;其次,協商責任以書面形式,需雙方當事人簽字確認;其三,在處理過程中,雙方相互查驗證件及保險信息,確認無誤后進行證件交換,各自留下聯系電話,以便事后處理。

  方法2、報警處理

  報警處理就是交通事故發生后,立即向交管部門報案,當事人需保留事故現場,等待交警趕往現場,對現場勘查取證,對當事人進行調查核實,進行事故責任判定等。此方法好處是:責任判定較準確,證據可以得到較好的保留,發生矛盾和摩擦時可以通過交警得到有效解決,保險公司對責任判定認同度較高。其劣勢是:等待時間較長,過錯方還有可能得到交警部門的相應處罰,增加不必要的經濟損失。

  車險專家提醒:當事人是否選擇報警處理,需視事故情況而定,如果難于把握,最好同時向保險公司報案,在保險公司指導下,進行報警處理。

  方法3、保險查勘

  保險查勘,即出險后及時向保險公司報案,并要求和等待保險查勘人員到現場進行查勘。此方法優勢是:可以較快地得到保險公司的支援和服務,處理事故和保險理賠比較全面,可以得到更快捷的理賠。其缺點是:現場查勘需客戶耐心等待查勘人員,等待時間更長,同時要求保險查勘,也需要其他方法的同時配合處理,方能得到較全面的解決。

  車險專家提醒:最保守和有效的方法就是及時向保險公司報案,無論選擇何種處理方法,都可以通過向保險公司求助,在保險公司工作人員的指導下展開事故處理工作。

  方法4、客戶私了

  客戶私了,也是處理交通事故的一種方法,雙方損失非常小,為了簡便處理,可以選擇雙方私了處理,對雙方都有利。客戶選擇對小額事故進行私了,既省錢也省力。其好處是:簡便、省時、省力、省錢、省油,不會因為小事故而耽誤時間,無需為理賠而來回折騰,下年度保費可更低廉等。其風險是:需防范當事人雙方“秋后算賬”,最好簽訂書面協議,留下私了證據,確保無后患。

  車險專家提醒:客戶一旦私了后是無法得到保險公司的賠償的,相當于當事人雙方選擇了放棄向保險公司索賠的權利。所以,在當事人雙方選擇私了前需謹慎判斷,做出正確且最合理的選擇。

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