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提升品牌價值體系 訪紹興廣隆百隆董事長朱子林

時間:2012-04-18 09:59  來源:紹興汽車網

  不僅要把品牌做好,更要不斷提高自身售前、售后的服務質量。要以客戶的滿意度為導向,為顧客提供最好服務,為社會做出最大貢獻。
                                                                       ——朱子林

紹興廣隆百隆董事長朱子林

  作為紹興當地兩家品牌4S店(紹興廣隆馬自達紹興百隆海馬)的董事長,朱子林一直秉承著“服務紹興 服務社會”這個工作理念,以“顧客第一,服務至上”的經營宗旨,向廣大客戶提供全方位周到細致的服務。也正由此,紹興廣隆、紹興百隆開業后一直受到紹興廣大消費者的支持,銷量穩中有進。

  傳承基業 突破創新

  紹興百隆汽車銷售有限公司,成立于2003年7月,是海馬汽車在紹興地區唯一的授權4S店,自成立以來,一直致力于海馬汽車4S店的運營,并在衢州地區也投資設立了另1家海馬汽車4S店。

  紹興廣隆汽車有限公司,成立于2010年7月,占地面積達5000平方米,建筑面積2800平方米,是長安馬自達在紹興地區的授權4S店。兩家公司自成立以來,制度健全、經營穩健, 始終以履行社會責任為己任,積極進取,堅決貫徹品牌理念,不斷創新,把客戶的滿意作為公司永恒追求的目標。

  據朱總介紹,紹興和泰起亞柯橋店也將于今年七月開業。在這機遇和挑戰并存的2012,將進一步擴大經營和服務范圍,在服務質量方面下大功夫,提升服務品質,憑借公司內部先進的經營管理制度、完善的績效管理體系、一流的維修技術實力、卓越的營銷企劃能力,通過規范的管理、規范的流程、規范的操作,向廣大客戶提供汽車售前、售中、售后全方位的高質量、高標準、專業化的優質服務。

馬自達CX-5

  多線發展 齊頭并進

  在過去2011年,受豐田召回事件和地震的影響,日系車市場份額有所下降,南北大眾搶占了較多的市場,韓系車也憑著近年來的技術進步、外觀設計、高配置等以較高的性價比,有后來者居上,超越日系車的趨勢。

  汽車市場始終以30年河東30年河西這樣一個趨勢此消彼戰的在不斷地變化,我們也相信日系車經過整體銷量低靡后它會在技術儲備上,通過引進全新的節能、環保、安全等技術的新產品來搶回它自己市場份額。例如:馬自達CX-5是基于概念車Minagi打造,采用了馬自達最新的“創馳藍天” 是馬自達在力爭將“駕駛樂趣”與“出色的環保、安全性能”和諧兼顧此愿景下所開發的、包括發動機、變速箱、車身和底盤等新一代革新技術的總稱。“Mazda 勢(MINAGI)”不僅采用了最新的“創馳藍天”發動機、變速箱,還運用了在輕量化基礎上能夠充分保證高度安全性的車身平臺,將“創馳藍天”技術進行了全方位的應用,成為標志馬自達品牌進入嶄新時代的又一里程碑。相信這都是為正式發力做準備,2012年將會是日系品牌再次爆發的一年。 

新福美來

  而自主品牌經過多年積累,多款車型產品力已經不輸合資車,在產品力上,海馬車是絕對不遜色的,在自主品牌中也是出于優勢地位的。在營銷力上,與其他以營銷為導向的自主品牌不同,海馬是以技術為導向的品牌。紹興地區的汽車市場發展潛力很大,而且消費者對于海馬品牌比較認同,今年4月份海馬將有新福美來與新福美來VS的上市,海馬汽車對2011年CTCC冠軍車的賽場數據和經驗進行了詳細的分析,并結合實際駕駛狀況對新福美來、新福美來VS的底盤進行了重新調校,使新福美來、新福美來VS的RCBS賽車級轎跑底盤的運動性和舒適性達到了完美的平衡;在動力方面,新福美來、新福美來VS將繼續搭載自主研發的HA-VVT-1.6發動機,分別配以海馬汽車精心匹配的5速手動和CVT兩款變速器,在滿足消費者對動力的需求的同時,最大限度的實現節油。海馬汽車2012年的營銷行動將全面鋪開,在紹興地區,海馬汽車將進一步優化紹興地區供應鏈,改進售后服務體系,加強區域銷售人員的培訓,以便為紹興地區消費者提供更好的服務。

  謹慎思考,積極行動,采擷“獲得與貢獻”,這個一個是企業的生存之本,也是一個企業的回饋之道。紹興廣隆百隆將以客戶的訴求為己任,倡導理性的消費方式,為社會實現可持續增長做出不懈的努力,與各界愛心人士攜手傳遞責任之悅,創造價值之悅,共饗進步之悅。

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